La présente Politique de Confidentialité expose la manière dont l'équipe qui gère le site Cocodum (le « Site ») – « Cocodum », « nous » – collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le Site, ainsi que les droits dont vous disposez à l'égard de ces données.

Cocodum agit en qualité de responsable de traitement des données personnelles décrites aux présentes. Toute question relative à la protection de la vie privée peut être adressée à contact@cocodum.com.

Cocodum traite les données personnelles conformément au UK GDPR et au Data Protection Act 2018.

Cocodum collecte les catégories de données personnelles suivantes :

• Données de compte – vos prénom et nom, civilité, adresse électronique, numéro de téléphone, année de naissance, langue préférée, mot de passe (conservé sous forme hachée), type de compte (Particulier ou Professionnel), la manière dont vous avez connu Cocodum (si vous l'indiquez) ainsi que vos préférences d'envoi de courriels.
• Données professionnelles (Professionnels) – raison sociale, numéro d'entreprise et département de l'entreprise, numéro de TVA, site web, secteur d'activité, nom du signataire autorisé, intitulé de votre poste, références commerciales, nom de votre banque, ainsi que les adresses du siège social, de la banque et de l'entreprise. Cocodum utilise ces données pour examiner votre demande de compte Professionnel.
• Données de profil – votre photo de profil et, s'agissant des Professionnels, l'image de fond et le texte de présentation que vous choisissez de fournir.
• Données des publications – le contenu de vos Annonces et Événements, y compris les titres, descriptions, prix, photographies, catégories et la localisation (la ville et, pour les Événements, l'adresse complète ou l'indication que l'Événement se tient en ligne).
• Messages – le contenu des messages que vous échangez avec d'autres Utilisateurs par l'intermédiaire du Site.
• Favoris – les Annonces et Événements que vous enregistrez.
• Historique du compte – la date de votre dernière connexion et l'adresse IP utilisée, les changements de statut de votre compte (vérification, suspension, fermeture) et, si vous fermez votre compte, le motif que vous choisissez d'indiquer.
• Courriels – une copie des courriels que Cocodum vous envoie, conservée avec leur statut d'envoi.
• Données d'usage et techniques – votre adresse IP, les informations relatives à votre appareil et à votre navigateur, ainsi que les données concernant votre utilisation du Site, collectées en partie au moyen du cookie de session décrit à la Section 6.
• Signalements et correspondance – les informations que vous fournissez lorsque vous signalez un contenu, contactez Cocodum ou remplissez notre formulaire de contact.

Le Site est destiné aux personnes de 18 ans et plus ; Cocodum ne collecte pas sciemment les données personnelles d'une personne âgée de moins de 18 ans.

Cocodum traite vos données personnelles aux finalités suivantes, sur le fondement des bases légales indiquées :

• créer et administrer votre compte, et publier et afficher vos Annonces, Événements et profil (nos intérêts légitimes) ;
• vérifier, au moyen de votre année de naissance, que vous avez l'âge minimum prévu par nos Conditions Générales d'Utilisation (nos intérêts légitimes) ;
• assurer le fonctionnement de la messagerie, des favoris, du signalement et des fonctionnalités associées (nos intérêts légitimes) ;
• examiner les demandes de compte Professionnel et vérifier les informations d'entreprise fournies (nos intérêts légitimes) ;
• conserver un historique des changements de statut des comptes et des motifs indiqués lors de leur fermeture (nos intérêts légitimes) ;
• assurer la sécurité du Site, prévenir la fraude et les abus, modérer les contenus et respecter nos obligations légales (nos intérêts légitimes / respect d'une obligation légale) ;
• répondre à vos signalements, demandes et réclamations (nos intérêts légitimes) ;
• envoyer des communications de service et, lorsque vous y avez consenti, des newsletters ou communications de prospection (votre consentement, révocable à tout moment ; les communications de service reposent sur nos intérêts légitimes) ;
• améliorer et sécuriser le Site et tenir nos registres (nos intérêts légitimes) ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires (respect d'une obligation légale).

Vous pouvez gérer à tout moment vos préférences de prospection et d'alerte dans les paramètres de votre compte.

Cocodum ne vend pas vos données personnelles. Cocodum ne les communique que lorsque cela est nécessaire, à savoir à :

• D'autres Utilisateurs et visiteurs – votre profil public et vos publications sont visibles par toute personne qui consulte le Site ; vos messages ne sont visibles que par l'Utilisateur avec lequel vous les échangez. Un profil Particulier affiche votre prénom, votre photo de profil et votre date d'inscription. Un profil Professionnel affiche en outre la raison sociale, l'adresse du siège social, le numéro de TVA, le numéro de téléphone, le site web et le prénom du gestionnaire du compte. Votre nom de famille n'est jamais affiché. Vous ne devez pas inclure de données sensibles dans une annonce ou un message.
• Des prestataires – hébergement, envoi de courriels et services similaires qui traitent des données pour le compte de Cocodum et sur ses instructions (sous-traitants).
• Des autorités – forces de l'ordre, régulateurs ou juridictions lorsque la loi impose à Cocodum de divulguer, ou lorsque la divulgation est nécessaire à la protection de ses droits, de ses Utilisateurs ou du public.

Lorsqu'un Utilisateur obtient les données personnelles d'un autre Utilisateur par l'intermédiaire du Site, cet Utilisateur est seul responsable de l'usage qu'il fait de ces données (voir nos Conditions Générales d'Utilisation).

Cocodum ne conserve les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités exposées ci-dessus :

• Compte, publications et messages – conservés tant que votre compte demeure ouvert. À la fermeture d'un compte, Cocodum applique une suppression logique : le compte, ses Annonces et ses Événements ne sont plus affichés sur le Site, mais les données sont conservées, sans durée déterminée, à des fins légales, de sécurité, de prévention de la fraude et d'archivage. Pour les mêmes raisons, l'adresse électronique d'un compte fermé ne peut pas servir à ouvrir un nouveau compte.
• Signalements, messages adressés à Cocodum et historique des statuts de compte – conservés sans durée déterminée, aux mêmes fins.
• Courriels – la copie d'un courriel est conservée 90 jours, puis versée dans une archive conservée un an avant d'être supprimée.
• Liens à usage unique (tels que la confirmation du compte et la réinitialisation du mot de passe) – supprimés 30 jours après leur expiration.
• Session – les données de session sont supprimées après une journée sans utilisation.

Cocodum utilise un seul cookie : le cookie de session, qui vous maintient connecté(e) et permet au Site de fonctionner correctement (par exemple, pour ne compter qu'une fois la consultation d'une Annonce). Il est strictement nécessaire, il expire à la fermeture de votre navigateur, et Cocodum n'utilise aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience. Vous pouvez bloquer les cookies au moyen des paramètres de votre navigateur, mais vous ne pourrez alors plus vous connecter.

En vertu du droit applicable à la protection des données, vous disposez du droit : d'accéder à vos données personnelles ; d'obtenir la rectification des données inexactes ; d'obtenir l'effacement de vos données dans certains cas ; de limiter certains traitements ou de vous y opposer ; à la portabilité de vos données ; et de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter contact@cocodum.com. Cocodum répondra dans le délai requis par la loi.

Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la manière dont Cocodum traite vos données, vous êtes en droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité britannique de protection des données (ICO), à l'adresse ico.org.uk, Cocodum souhaitant néanmoins pouvoir traiter votre demande au préalable.

Cocodum met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles, y compris le hachage des mots de passe ainsi que la validation et le ré-encodage côté serveur des images téléversées. Aucun système ne pouvant être rendu totalement sûr, Cocodum ne saurait garantir une sécurité absolue ; vous êtes invité(e) à conserver vos identifiants confidentiels et à utiliser un mot de passe fort et unique.

Cocodum peut modifier la présente Politique à tout moment ; la version publiée sur le Site constitue la version en vigueur, et Cocodum prendra des mesures raisonnables afin de vous informer de toute modification substantielle. La présente Politique est fournie en langue anglaise et en langue française, la version anglaise prévalant en cas de divergence. Date d'entrée en vigueur : 20 octobre 2026. Toute demande peut être adressée à contact@cocodum.com.